受付時間:午前9時〜午後6時
※最終日12/25は午後5時まで
おせちのご利用について
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ご注文の流れ（おせち料理）Flow
WEBからのご注文方法は以下をご確認ください。
Step1
会員登録・ログイン
初めてWebサイトをご利用のお客様は「会員登録をする」からお進みください。ご注文には会員登録が必要となります。お客様情報を登録済みのお客様はメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
Step2
商品を買い物カゴへ
商品詳細ページにて、「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックすると現在の買い物カゴ画面へ遷移します。買い物を続ける場合は、左側のメニューよりお好きなページへ遷移してください。
※おせち以外の商品と一緒に購入することができません。
Step3
ご購入
商品を買い物カゴに追加後、カート内にある「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックすると注文手続き画面へ遷移します。
それぞれお客様情報・お届け先・お支払い方法・ご用途など、必要な情報を画面にそって入力してください。
おせち料理のお受け取り方法の選択は、「決済・配送方法選択」画面で選択できます。
入力が完了いたしましたら、「ご注文内容を確認する」ボタンをクリックし、入力して頂いた情報に間違いがないかご確認の上、「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。オーダーが送信され、入力されたお客様のメールアドレス宛てに、ご注文内容確認のメールをお送りいたします。
それぞれお客様情報・お届け先・お支払い方法・ご用途など、必要な情報を画面にそって入力してください。
おせち料理のお受け取り方法の選択は、「決済・配送方法選択」画面で選択できます。
入力が完了いたしましたら、「ご注文内容を確認する」ボタンをクリックし、入力して頂いた情報に間違いがないかご確認の上、「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。オーダーが送信され、入力されたお客様のメールアドレス宛てに、ご注文内容確認のメールをお送りいたします。
ご注文の変更Change
ご注文内容・決済方法・お受け取り方法のご変更の場合
ご注文内容や決済方法、お受け取り方法変更のご要望がある際には、2023年12月24日23:59までにマイページから一度キャンセル頂いてから再度ご注文頂くようお願い申し上げます。
※商品の特性上、2023年12月24日23:59以降のキャンセルは承ることができません。何卒ご了承ください。
お届け日 / お受け取り場所Delivery / Take out
お届け日
2023年12月31日の16時までに
ヤマト運輸にてお届けいたします。
ヤマト運輸にてお届けいたします。
配達料一軒につき1,000円（税込）になります。
※年末の交通事情や商品の特性上、お届け時間帯はお選びいただけません。
ヤマト運輸の再配達について：ご不在の場合は不在票に記載しているドライバーにお電話していただければ再配達いたします。ただし19時以降の再配達は承れませんので、お早めにご連絡をお願いいたします。
※年末の交通事情や商品の特性上、お届け時間帯はお選びいただけません。
ヤマト運輸の再配達について：ご不在の場合は不在票に記載しているドライバーにお電話していただければ再配達いたします。ただし19時以降の再配達は承れませんので、お早めにご連絡をお願いいたします。
お受け取り場所
株式会社八百彦本店
住所：〒451-0041 名古屋市西区幅下
1-10-44
受付にて受付番号とお名前をお伝えください。
住所：〒451-0041 名古屋市西区幅下
1-10-44
受付にて受付番号とお名前をお伝えください。
12月31日9時～16時の間にお越しください。
午前中は大変混雑しますので、余裕を持ってお越しください。
午前中は大変混雑しますので、余裕を持ってお越しください。
配達地域（おせち料理）Area
配達地域
名古屋市内全域
愛知県
- ・愛知郡
- ・愛西市
- ・あま市
- ・海部郡
- ・安城市
- ・一宮市
- ・稲沢市
- ・犬山市
- ・岩倉市
- ・大府市
- ・岡崎市
- ・尾張旭市
- ・春日井市
- ・蒲郡市
- ・刈谷市
- ・北名古屋市
- ・清須市
- ・江南市
- ・小牧市
- ・瀬戸市
- ・高浜市
- ・知多市
- ・知多郡
- ・知立市
- ・津島市
- ・東海市
- ・常滑市
- ・豊明市
- ・豊川市
- ・豊田市
- ・長久手市
- ・西尾市
- ・西春日井郡
- ・日進市
- ・丹羽郡
- ・半田市
- ・碧南市
- ・みよし市
- ・弥富市
岐阜県
- ・安八郡
- ・大垣市
- ・海津市
- ・各務原市
- ・可児市
- ・可児郡
- ・岐阜市
- ・多治見市
- ・土岐市
- ・羽島市
- ・羽島郡
- ・瑞浪市
- ・瑞穂市
- ・美濃加茂市
三重県
- ・いなべ市
- ・桑名市
- ・桑名郡
- ・鈴鹿市
- ・津市
- ・三重郡
- ・四日市市
※配達地域によって配達時間が前後する場合があります。予めご了承ください。
配達地域検索
商品をお届けする地域の郵便番号を入力してください。
※地域によって、商品をお届けできない場合がございます。
郵便番号
ご入力いただいた地域は配達可能地域です。
配達地域：
大変恐れ入りますが、ご入力いただいた地域でのサービスは実施しておりません。ご了承ください。
その他の地域
上記、配達地域以外は「寿」「富士」のみ配達させていただきます。
ただし、お届け不可地域は配達出来かねます、詳しくは下記の受付フリーダイヤルからお問い合わせください。
ただし、お届け不可地域は配達出来かねます、詳しくは下記の受付フリーダイヤルからお問い合わせください。
おせち専用フリーダイヤル
0120-07-2951
受付時間:9時〜18時
お届け不可地域
北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、その他離島・諸島
※記載の都道府県以外でも、一部地域にはお届けできない場合があります。
お支払い方法Payment
お支払いについて
Webサイトでのご注文に限り、クレジットカード決済をご利用いただけます。
※クレジットカード決済日は12月25日です。
【配達の場合】
・クレジットカード決済
・代金引換（現金）
・クレジットカード決済
・代金引換（現金）
【お店渡しの場合】
・クレジットカード決済
・クレジットカード決済
重箱のリサイクルRecycling
重箱リサイクル
キャッシュバック致します
| 対象商品 | 当社の寿・松・竹・梅の容器。寿は二段で1箱とさせていただきます。 ※当社以外のおせちの容器はお引き受けできません。 |
|---|---|
| キャッシュバック |
交換店舗/ 仕出し料理、おせち料理、デパート店舗、まんだら、徳川美術館内宝善亭、蓬左＜hōsa＞ 交換不可 /おせちのヤマト運輸の配達、Webサイトのクレジットカード決済 |
よくあるご質問（おせち料理）Q&A
-
Q消費期限はいつまでですか？A1月2日まで、冷蔵庫に保管いただき、お早めにお召し上がり下さい。
-
Qどのおせちが一番人気ですか？A「寿」でございます。松・竹・梅から自慢のメニューを集めた八百彦おせちの代表作になります。
-
Q届け時間の指定はできませんか？A大変申し訳ございませんが、年末につきお受けできません。
当日16時までにお届けできるように手配しております。 -
Q空の重箱はどうすればよいですか？
また、返却が必要ですか？A富士、来客セット、笑福、おつまみ重については紙または木製のためお手数ですが、ご家庭でご処分をお願いしております。
当社の寿・松・竹・梅の容器をご持参いただければキャッシュバックさせていただきます。 -
Q配達の場合どのような状態で届きますか？A保冷の段ボールに蓄冷剤を入れた状態でお届けいたします。
-
Qひとつの注文で配達と店頭受け取りそれぞれ指定できますか？Aひとつの注文で配達と店頭受取を同時に受付できないので、それぞれご注文ください。
-
Q決済方法の変更がしたいのですが。Aお手数ですが、一度キャンセルし、再度ご注文ください。
おせちは数量に限りがございますので再度ご注文する際、売り切れになっている可能性がございます。
お電話でのご注文・お問い合わせTel
12月25日17時までお電話でもご注文を承っております。
詳しくは下記の受付フリーダイヤルからご注文・お問い合わせください。
詳しくは下記の受付フリーダイヤルからご注文・お問い合わせください。
おせち専用フリーダイヤル
0120-07-2951
受付時間:9時〜18時
※最終日12/25は午後5時まで
※最終日12/25は午後5時まで
